Q. 注文をキャンセルしたいです。
システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？
システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。
Q. 支払い方法を変更したいです。
決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。
Q. 海外への配送はしてもらえますか？
配送は日本国内のみになります。
Q. プレゼントの為、明細書など金額がわかるものを入れないでほしい。
商品の発送につきましては納品書等金額がわかるものはご一緒にお送りしていません。プレゼントの際にも安心してご利用ください。
ご注文詳細につきましては、 ご注文確認メールよりご確認ください。
※ギャランティカード（地金や石の種類などを明記した保証書）は、商品と同封してお届け致します。